Politique de confidentialité

Date de dernière modification : 14/10/2025

Politique de confidentialité de Lemery Limited

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur https://atelierchaussure.com/ (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.


Informations personnelles recueillies

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, telles que votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil.
Nous collectons également des informations sur les pages ou produits que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont conduit jusqu’à nous, ainsi que la façon dont vous interagissez avec le Site.
Ces informations sont désignées sous le terme « Informations sur l’appareil ».

Nous recueillons ces informations à l’aide des technologies suivantes :

Fichiers témoins (cookies) : fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur.

Fichiers journaux : ils suivent l’activité du Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d’accès Internet, les pages de référence et de sortie, ainsi que les horodatages.

Balises web et pixels invisibles : fichiers électroniques enregistrant des informations sur votre navigation.

Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, adresse de facturation et d’expédition, informations de paiement (y compris les numéros de carte), adresse e-mail et numéro de téléphone.
Ces données sont désignées comme « Informations sur la commande ».

Lorsque nous mentionnons « Informations personnelles », nous faisons référence à la fois aux Informations sur l’appareil et aux Informations sur la commande.


Utilisation de vos informations personnelles

Nous utilisons les Informations sur la commande pour :

Traiter vos commandes (paiement, expédition, facturation, confirmation)

Communiquer avec vous

Détecter les fraudes ou risques potentiels

Vous envoyer des informations ou offres, selon vos préférences

Les Informations sur l’appareil nous permettent d’améliorer et d’optimiser notre Site (analyse de navigation, performance publicitaire, sécurité, etc.).


Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos données avec des prestataires techniques nécessaires à la gestion du Site et des commandes.
Par exemple :

Shopify, notre plateforme e-commerce (Politique : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite

Google Analytics, pour comprendre l’utilisation du Site (Politique : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/
Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Nous pouvons également divulguer vos informations afin de respecter une obligation légale, une demande judiciaire ou pour protéger nos droits.


Publicité comportementale

Nous utilisons parfois vos informations pour vous proposer des publicités ciblées susceptibles de vous intéresser.
Vous pouvez en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée ici :
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Paramètres de désactivation :

Facebook

Google

Bing
Ou via : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr


Ne pas suivre

Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte de données lorsque nous recevons un signal « Do Not Track » sur votre navigateur.


Vos droits

Si vous êtes résident(e) de l’Union européenne, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse ci-dessous.
Vos données peuvent être transférées hors d’Europe, notamment à Hong Kong, au Canada ou aux États-Unis, dans le cadre de nos outils techniques.


Conservation des données

Nous conservons les informations relatives à vos commandes tant que cela est nécessaire à nos obligations légales ou jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression.


Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements de nos pratiques, ou pour des raisons légales, réglementaires ou techniques.


Coordonnées

Nom de l’entreprise : Lemery Limited
Numéro d’enregistrement : 78744088
Adresse légale : RM03, 24/F, HO King Comm CTR, 2-16 Fa Yuen St, Mong Kok, Kowloon, Hong Kong
Email : contact@atelierchaussure.com
Heures d’assistance : du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00